請輸入關鍵字:
                您當前的位置:首頁 >> 乘客中心 > 正文

                公交投訴受理流程

                發布時間:2016-08-18 16:54:12 來源: 總點擊次數:

                  一、投訴電話公示
                  公交服務電話84241019,在候車亭、臨時??空九频臉俗R上以及公交車車內和尾部均有公示。
                  二、  投訴受理
                  投訴電話受理,投訴電話接入后,記錄投訴內容,分類轉送相關部門核實處理。
                  三、網絡問政辦理
                  一般網絡問政報送相關部門負責人擬辦處理意見,重大網絡問政報送總經理擬辦處理意見。
                  四、投訴受理時效
                  受理之日起3個工作日內必須給予投訴者反饋,特殊情況3個工作日內不能辦結的,需說明原因和明確辦理時限,最長不能超過十五個工作日。
                  五、建立投訴臺賬
                  如實記錄投訴內容和處理結果,存檔備查。

                              久久久综合精品一区二区三区欧美,久久久精品欧美一区,网友精品自拍13,久久久无码精品一区二区